Как-то мне сложно представить, что времени на чтения совсем нет. К чёрту половину коммуникаций, тем более, что от них ни проку, ни радости.
Что касается книжных находок, то я решительно хочу посоветовать всем форумчанам новое творение француза Мориса Дантека "Призрак джазмена на падающей станции Мир". После этого половину коммуникаций вместе с интернетом, пророком их, вы выкинете в мусорку.

А если серьёзно - то стоит, стоит почитать. Хотя бы для того, чтобы увидеть модель нашего общества лет этак через 10-15.